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“雙11”要來了 你準備剁手了嗎?

更新時間:2019-11-01    點擊次數:517次    文章來源:河南科技報

史上最大官方旗艦店折扣
天貓“雙11”為用戶節省500億元
日前,在2019天貓“雙11”全球狂歡節啟動發布會上,天貓總裁、淘寶總裁蔣凡宣布:11月11日當天,來自全世界20萬品牌的天貓官方旗艦店將集體推出史上最大折扣,為用戶節省至少500億元。
“買得更好,買得更省”,這是蔣凡給今年天貓“雙11”定下的基調。參與今年天貓“雙11”折扣的商品超過1000萬款,其中超過100萬款為首次發布的新品。
現場信息顯示:趕在天貓“雙11”之前,香奈兒、Michael Kors、Acne Studios等20多個全球奢侈品牌集中趕到天貓開官方旗艦店,今年天貓“雙11”期間,以官方身份參與天貓“雙11”的奢侈品牌達到93個。
不少國際國內品牌改變了原定的新品發布節奏,以參與此次天貓“雙11”的集體折扣活動。蘋果、華為、海藍之謎、戴森、沃爾沃汽車、茅臺都把年度重磅新品和“硬通貨”商品放到天貓“雙11”發售。超過50%的美妝大牌甚至打破慣例,把一年中最受關注的圣誕禮盒提前到天貓“雙11”發布。包括蘭蔻、SK-II、YSL、紀梵希、資生堂在內的215個大牌還為天貓“雙11”專門定制了241款專屬商品。
20萬家天貓官方旗艦店將在11月11日當天集體推出史上最大折扣,同時花唄分期最高免息期數達到24期。這意味著,每天一頓早餐錢就能在蘋果官方旗艦店買到最新款的iPhone11,每天一杯奶茶錢就能用上國際大牌的頂級化妝品。
今年天貓“雙11”的玩法只有一點:簡單。10月21日零時,商品預售已經啟動,消費者支付一筆定金就可以用折扣價鎖定喜愛的熱銷商品;上不封頂的購物津貼、購物券和紅包也開始陸續發放。11月1日起,不同主題的爆款清單則陸續推出。
蔣凡在發布會上透露:今年“雙11”當天,將超過5億人上手機淘寶App參與天貓“雙11”活動,比去年新增1個億,相當于每3個中國人中就有一個人在參與天貓“雙11”活動。
在過去的兩年中,淘寶新增用戶超過2億,其中有超過70%來自下沉市場。在此前召開的2019年阿里巴巴投資者大會上,阿里巴巴董事局主席兼CEO張勇也曾介紹,阿里巴巴數字經濟體的用戶規模已經達到9.6億。
(翟 超)
“雙11”謹防優惠陷阱
“雙11”即將來臨,很多電商平臺的促銷活動已經啟動,山西省市場監督管理局提醒消費者警惕各種優惠陷阱。
一、小心低價陷阱,“低價”不低。部分電商平臺的某些商品在“雙11”促銷前先漲價,而在促銷當天降價,促銷活動名不副實。消費者對于心儀商品要關注平時的價格,看看是否存在真正的實惠。
二、了解促銷規則,預付定金的商品要謹慎下單。部分商家混淆“定金”與“訂金”的概念,二者的區別在于“定金不退,訂金能退”。消費者在支付前要看好商品的預售介紹,并保留下單憑證。
三、慎點紅包和鏈接。小心紅包詐騙:需要個人信息的紅包不要碰;分享鏈接后與好友共搶的紅包需謹慎;高額紅包要小心;拆紅包要求輸密碼不可信。
四、謹防低價拼團陷阱。消費者要辨別清楚:“一元拼大獎”大部分實為抽獎;“低價拼團”基本是為了獲取用戶隱私信息;虛假拼團鏈接有些可能帶有木馬病毒。
五、電商專供小心被“套路”?!半娚虒9鄙唐放c實體店銷售的產品看似一樣,但是在顏色、內件配備或某些功能上存在差別。所謂的“電商專供”商品一般價格較低但品質較差,特別是服裝、電器、鞋帽、箱包等品類較多,消費者要擦亮眼睛。
六、謹防假貨、水貨。網購商品時,因為不能現場挑選,假貨、水貨魚目混珠,尤其在“雙11”時段,消費者切勿貪圖便宜而買到仿冒產品。
七、保留憑證,及時維權。注意網購“7天無理由退換貨”的時間期限,保留好消費憑證,比如聊天記錄、購物記錄、購物頁面截屏等,以便出現糾紛時能及時有效維權。(琚 梅)
快遞業備戰天貓“雙11” 自動化流水線超5000公里
2019天貓“雙11”活動臨近,日前菜鳥網絡表示,各大快遞公司已經完成全網自動化設備的聯調,整裝待發迎戰包裹高峰。據透露,截至目前,中國快遞業已累計建成超過5000公里的自動化流水線,將全部投入此次包裹高峰,以保障物流效率,提升消費者的購物體驗。
自動化流水線能夠自動、智能地讓包裹進行全國流轉,避免了人工手動分揀,有效地提高了包裹運行效率,提升了快遞送達時效,猶如讓包裹從以往的走鄉村公路躍升到乘坐高鐵。天貓“雙11”物流總指揮趙劍介紹,在物流數字化、智能化趨勢下,行業自動化設備數量持續激增。以圓通快遞為例,僅2019年上半年新上馬的自動化設備數量就比歷年總和翻了將近一倍。目前我國快遞行業自動化流水線總計已超過5000公里,與我國地鐵總里程相當,已經成為重要的商業基礎設施。
為了高效應對天貓“雙11”,“四通一達”等快遞公司對自動化流水線的創新不斷出現。百世快遞自主研發的風暴自動分揀系統,融合了大數據分析、云計算、智能終端、圖像處理等多種技術,實現了全智能分揀。韻達快遞則率先引入了交叉帶自動分揀系統,該系統全程僅需掃碼一次,大大提高了分揀效率。申通快遞推出的“小黃人”分揀機器人、圓通快遞的“小藍人”分揀機器人,用更便捷的部署方式來推動行業自動化。中通快遞在全國各地將單層自動分揀線升級為雙層自動分揀線,單位面積效率持續提高。
(曉 月)
“雙11”漲價引發熱議 快遞價格需與服務質量對等
“雙11”還未到來,快遞價格戰似乎已經拉開序幕。近日,中通快遞發布《關于旺季高峰應對預案的告客戶書》,稱為了確保旺季期間快遞服務安全、平穩,保持服務質量和客戶滿意度,應對旺季場地、運輸、用工等費用的上漲,中通快遞將從2019年11月11日起調整快遞費用,具體調整幅度由當地服務網點根據總部指導建議并結合各自的實際情況實施。
近年來,“四通一達”在“雙11”前夕進行價格調整已成慣例。去年“雙11”前一個月,中通快遞啟動快遞費用調節機制,調整全國到上海地區的快遞費用。與此同時,韻達快遞、圓通快遞也向各網點發布“調整到達上海地區快件派費”通知,將各網點到達上海地區的快件派費上調0.5元/票。
國家郵政局發布的數據顯示,2018年11月11日,主要電商企業全天共產生快遞物流訂單13.52億件,同比增長25.12%;全天各郵政、快遞企業共處理4.16億件,同比增長25.68%,再創歷史新高。
快遞是電商戰的延伸,在驅動“雙11”訂單海量提升的同時,也是保證服務質量的基礎。
面對快遞公司的紛紛漲價,不少消費者也表達了自己的擔心——最后的成本都會出在自己身上。另外,當下價格漲了之后是否還會跌回去?
電子商務研究中心法律權益部助理分析師蒙慧欣表示,快遞價格上漲需與服務質量形成對等。破碎、丟失、時效慢是快遞企業在物流高峰期最常遇到的問題,面對一天10億件的快遞量,快遞企業在漲價之后是否能給消費者一個滿意的答案,價格上漲后服務是否升級也同樣是消費者最常關心的問題。在快遞價格提升的同時,快遞公司也應保證更穩定的服務質量,并提升各環節應對各種突發情況的能力,如若部分提高價格的快遞公司不能保障服務質量,結果可能會適得其反——降低為消費群體服務的水平。
電子商務研究中心特約研究員、中國交通運輸協會新技術促進會解筱文認為,“雙11”商業狂歡已經過10年,這期間中國電商得到空前爆發式發展,早已呈現出引領全球商業發展的良好態勢。時至今日,無須“雙11”營銷推動,中國電商也依然在加速發展。所以,我們有理由為“雙11”降降溫,盡量避免人為制造一個電商物流的“春運”,給社會帶來不必要的非理性沖擊,讓大眾消費回歸到常態中。今天的中國電商業更應該提質增效,剔除浮躁浮夸,減少惡性促銷競爭,加快新科技、新服務、新業態的持續探索,真正向高質量方面邁進?!皩τ谥型爝f發布公告‘雙11’漲價,以及其他快遞企業在此期間的漲價動議,希望‘雙11’后,快遞價格能回歸常態?!苯怏阄谋硎?,如果物流費用上漲,則可能會擠壓電商商家及生產企業的利潤空間,很可能增加一些消費者不必要的購物費用支出,但整體看對消費者影響不大。    (曉 月)